Page 22 - Revista_SCMT_vol 24-4
P. 22
Sociedad Colombiana de Medicina del Trabajo
supone que deben hacer. La automatización personas no disfrutan particularmente, como
suele ser mucho más confiable que el trabajos domésticos, movimientos repetitivos
trabajo humano. No cometen errores o si lo o trabajos peligrosos, es más probable que sus
hacen es porque fueron mal programados. empleados sean felices. Se centrarán en un
Los humanos sentimos frustraciones, nos trabajo más atractivo que sea menos probable
derrumbamos con frecuencia si estamos que les ponga los nervios de punta. Es posible
bajo presión, olvidamos cosas, nos que quieran aprovechar oportunidades
volvemos perezosos, cometemos errores. educativas adicionales, utilizar su programa
Los robots no lo hacen. Los errores llevan de bienestar para empleados o participar en
a producir desperdicios. Hay descartar lo un proyecto innovador en el lugar de trabajo.
que ya se ha hecho y empezar de nuevo. Estarán felices de dejar que los robots hagan
Materiales, dinero y recursos, termi- el trabajo que los deja agotados.
nan en la caneca de la basura, tanto literal
como metafóricamente hablando. Los 6) Creación de empleo. Los robots no quitan
robots en cambio, desperdician muy poco, trabajos. Simplemente cambian los trabajos
lo cual los hace mejores para en ambiente y que existen. Los robots necesitan personas
el negocio. para el seguimiento y la supervisión. Cuantos
más robots necesitemos, más personas
4) Perfección. Los robots siempre ofrecerán necesitaremos para construir esos robots.
calidad. Dado que están programados para Al capacitar a sus empleados para trabajar
movimientos precisos y repetitivos, es menos con robots, les está dando una razón para
probable que cometan errores. De alguna mantenerse motivados en su puesto en su
manera, los robots son simultáneamente un empresa. Estarán allí para los avances y
empleado y un sistema de control de calidad. tendrán la oportunidad única de desarrollar un
La falta de peculiaridades y preferencias, nuevo conjunto de habilidades relacionadas
combinada con la posibilidad eliminada con la tecnología o la ingeniería.
de error humano, creará un producto
predeciblemente perfecto en todo momento. 7) Productividad. Los robots no pueden hacer
Pueden ser más precisos que un humano. todo. Algunos trabajos deben ser completados
Un trabajador muchas veces amanece por un ser humano. Si los empleados humanos
hecho un desastre mentalmente hablando. se ponen al día, sin hacer cosas que fácilmente
Necesitan un café para poder empezar, sin pueden dejar a los robots, estarán disponibles
cafeína, no pueden iniciar su tarea. Los y serán productivos. Pueden hablar con los
robots no padecen estos problemas. Son clientes, responder correos electrónicos y
siempre precisos, al infinito. Si su sistema se comentarios en las redes sociales, ayudar con
encuentra bien calibrado, pueden arrancar la marca y el marketing, y vender productos.
bien, en cualquier momento. Se sorprenderá de lo mucho que pueden
lograr cuando el trabajo duro no los agobia.
5) Empleados más felices. Dado que los robots a Se dice que un mono golpeando el teclado
menudo se asignan para realizar tareas que las de un computador, eventualmente puede
204
204